V naše produkty máme bezmeznou důvěru podloženou nespočtem kladných recenzí od spokojených zákazníků. Nicméně vzhledem k tomu, že si maximálně vážíme našich zákazníků, Vám v případně nespokojenosti s našimi produkty nabízíme garanci vrácení vašich finančních prostředků. Kdykoliv během užívání máte tak právo produkty vrátit. A to případně i bez udání důvodu.
Garance vrácení peněz je nastavena z důvodu vytvoření důvěry. Můžete tedy naše produkty bez obav vyzkoušet a nemusíte mít žádné obavy o ztrátu svých peněz.
Jak při požadavku na vrácení peněz?
- Kontaktujte nás prostřednictvím emailové adresy info@kotvicnikplus.cz a oznamte nám svůj záměr využít program „Garance vrácení peněz“. Do emailu nezapomeňte uvést vaše jméno a údaje o bankovním účtu, na který proběhne navrácení finančních prostředků.
- Po oznámení je nutné navrátit všechny zakoupené produkty, a to jako nepoužité, tak i již použité. Zboží prosím důkladně zabalte, aby během transportu nedošlo k jejich poničení.
- Zásilku odešlete prostřednictvím České pošty na adresu níže:
Kotvičník plus+
Salaš 87
687 06
Zásilku doporučujeme zaslat doporučeně, aby Vám Pošta vystavila potvrzení o odeslání. Po přijetí zásilky vám do 7 dnů odešleme peníze na Vámi zvolený bankovní účet. Pokud by se tak nestalo, tak nás prosím znovu kontaktujte pro zajištění nápravy.
Upozornění! V případně, že při vrácení zboží nebudete postupovat podle stanovených bodů výše, nemůžeme zaručit bezproblémové vyřízení reklamace.
Děkujeme Vám za pochopení!